Siamo di fronte ad un cambio generazionale fondamentale \u2013 secondo molti, il pi\u00f9 importante dell\u2019ultimo mezzo secolo. La cosiddetta \"Generazione Z\" sar\u00e0 sempre pi\u00f9 coinvolta nel processo lavorativo e, al contrario, coloro che hanno costruito in piedi la moderna economia ceca e con il cui lavoro \u00e8 cresciuta, la Generazione Z scompariranno gradualmente dal processo lavorativo attivo. Quali opportunit\u00e0 e sfide porter\u00e0 questo per il settore ceco delle risorse umane, mappiamo nella serie Is this Generation Z?<\/p>\n\n\n\n
Per il nuovo episodio della serie, abbiamo chiesto a Erik, un rappresentante della Generazione Z, di provare a descrivere cosa non gli passa il treno sul lavoro. E lasciano che Milan, stratega delle risorse umane di lunga data, che ha gi\u00e0 visto molto nella sua vita, spieghi dal suo punto di vista perch\u00e9 queste esigenze spesso fraintendono la realt\u00e0. Perch\u00e9 di solito \u00e8 la sua generazione manageriale che alla fine sar\u00e0 responsabile dello Gen Z.<\/p>\n\n\n\n
E spiegher\u00e0 anche come affrontare le richieste della Gen Z per rendere felici entrambe le parti. Perch\u00e9 a quanto pare, alla fine, gli GenZ non vogliono niente di diverso dagli altri, combattono solo per questo in modo leggermente diverso da quello a cui siamo abituati.<\/p>\n\n\n\n
\nLa Generazione Z \u00e8 un'etichetta per le persone nate approssimativamente tra il 1997 e il 2012. Se volessimo classificarle, allora potremmo dire che si tratta di una generazione digitale con un forte rapporto con la tecnologia, che per loro \u00e8 una parte naturale della vita quotidiana. Ci\u00f2 si traduce anche in un diverso approccio alle relazioni e alla comunicazione: gran parte dei loro contatti sociali sono quelli nello spazio virtuale. I loro gomiti taglienti e il forte individualismo al limite dell'egoismo sono spesso generalizzati, cos\u00ec come la loro mancanza di reale competenza, che nascondono sotto lo slogan \"fingi finch\u00e9 non ce la fai\". Dietro tutto questo, per\u00f2, c\u2019\u00e8 un\u2019enorme quantit\u00e0 di talento e un impressionante mix di competenze pronte a brillare nella giusta costellazione.<\/p>\n\n\n\n
Secondo le stime, la generazione Z attualmente rappresenta circa il 24% della forza lavoro globale e logicamente aumenta nel processo lavorativo, soprattutto a scapito dei \"baby boomer\", cio\u00e8 la generazione a cui classifichiamo gli anni a partire dagli anni '50 all\u2019inizio della normalizzazione nella Repubblica Ceca.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Non vogliamo salari bassi e ineguali<\/h3>\n\n\n\n
Erik:<\/strong> Uno stipendio elevato \u00e8, a mio avviso, uno dei fattori pi\u00f9 importanti quando si fa domanda per un lavoro per la Gen Z. In un sondaggio condotto dal portale americano per il lavoro Career Builder, un buon terzo dei lavoratori di questa generazione afferma di sentirsi finanziariamente insicuro e un quarto di loro non sa se potr\u00e0 mai andare in pensione. Sar\u00e0 simile nella Repubblica Ceca. Non sorprende quindi che per i membri della generazione Z uno stipendio elevato e altri vantaggi finanziari siano i motivi principali per cui hanno dato priorit\u00e0 all\u2019opportunit\u00e0 di lavoro offerta.<\/p>\n\n\n\n
Penso che la generazione Z abbia e avr\u00e0 un comportamento diverso rispetto ai suoi genitori a questo riguardo. Hanno potuto lavorare per molti anni senza alcun aumento di salario o in assenza di benefici. Non permetteranno pi\u00f9 ai loro figli di fare una cosa del genere.<\/p>\n\n\n\n
E gi\u00e0 che parlo di stipendi, l\u2019equit\u00e0 retributiva \u00e8 una priorit\u00e0 per la Generazione Z. Vogliono che le donne abbiano la stessa retribuzione, condizioni e opportunit\u00e0 degli uomini. Sono inoltre aperti nel condividere l\u2019importo del loro stipendio e si aspettano una maggiore apertura e trasparenza anche dai loro datori di lavoro. Non lavorerai con loro con una politica salariale opaca e ingiusta.<\/p>\n\n\n\n
Milan:<\/strong> la Generazione Z ha fatto le sue prime esperienze lavorative durante il boom economico e considera quindi la crescita costante della carriera e gli aumenti salariali uno standard indiscutibile. Fino a poco tempo fa era effettivamente pi\u00f9 facile negoziare condizioni superiori allo standard che per la generazione dei genitori o, ad esempio, per i Millennial, perch\u00e9 hanno gi\u00e0 vissuto qualche tipo di sconvolgimento economico e sanno bene che la lealt\u00e0 reciproca a lungo termine pu\u00f2 tornare utile.<\/p>\n\n\n\n
D\u2019altra parte, questo non significa che le aziende paghino per capacit\u00e0, competenze e conoscenze reali: dal mio punto di vista ora sar\u00e0 molto difficile, ma anche importante poter spiegare alla generazione Z che in passato sono stati pagati troppo. nell\u2019era del denaro a buon mercato e della mancanza di mani libere e che ora la situazione cambia.<\/p>\n\n\n\n
Come farlo? Sono d'accordo che lungo il percorso dovrebbero esserci salari equi e trasparenti - questo di solito \u00e8 ben compreso dagli \"GenZ\". Dovrebbero anche essere fiduciosi che se avanzano nelle loro competenze e rappresentano un contributo a lungo termine, lo otterranno sicuramente denaro interessante. E dovrebbero anche sapere che il talento e le persone capaci non vengono risparmiati \u2013 ma questo deve essere vero per tutte le generazioni.<\/p>\n\n\n\n
Trascurando la vita personale<\/h3>\n\n\n\n
Erik<\/strong>: Straordinari non retribuiti, assenza del lavoro da casa, incapacit\u00e0 di prendersi giorni di malattia o assenza di ferie extra? Con questo intendo dire che non avrai molto successo nemmeno con la generazione nata dopo il 1997. Sono finiti i tempi in cui le aziende pensavano che i propri dipendenti sarebbero stati disposti a trascorrere il tempo libero al lavoro. La generazione Z non vuole palloni da calcio e PlayStation in ufficio. Vogliono stare bene al lavoro e divertirsi, ma soprattutto vogliono lavorare l\u00ec e riservare al loro tempo libero un vero e proprio divertimento. Per loro, un simile approccio rappresenta un equilibrio equilibrato tra lavoro e vita privata e la prevenzione del burnout.<\/p>\n\n\n\n
Se c'\u00e8 qualcosa che funziona, \u00e8 il rispetto per la vita personale dei \"parlatori\". Non vedo perch\u00e9 qualcuno dovrebbe chiamarmi alle 9 di sera per qualcosa che puoi risolvere al lavoro.<\/p>\n\n\n\n
Milan<\/strong>: Non si pu\u00f2 non essere d'accordo sul fatto che l'equilibrio tra lavoro e vita privata \u00e8 assolutamente cruciale per il benessere psicologico di ogni dipendente. E che sono state le generazioni pi\u00f9 giovani a fare da forza trainante a rendere questo tema una priorit\u00e0. Ma anche in questo caso \u00e8 impossibile dimenticare che il tempo stringe e ora potrebbe farsi pi\u00f9 dura e bisogner\u00e0 rimboccarsi le maniche.<\/p>\n\n\n\n
Personalmente, penso che essere in grado di subentrare e dedicare straordinari o capacit\u00e0 mentali anche nel tempo libero a un compito comune di tanto in tanto non sia necessariamente un segno di tossicit\u00e0. Proprio come la vita personale si intreccia con il lavoro, un lavoro che appaga una persona pu\u00f2 anche intrecciarsi con la vita personale. Questo confine \u00e8, ovviamente, molto individuale ed \u00e8 pi\u00f9 che giusto chiarirlo apertamente. Bisogna ammettere che le qualit\u00e0 del leader della squadra giocano un ruolo cruciale in questo.<\/p>\n\n\n\n
E in questo il mercato trover\u00e0 comunque la sua strada. Gli anni successivi possono essere magri, e con l\u2019approccio \u201clavorato per otto ore\u201d senza alcuna sovrapposizione, quasi chiunque, indipendentemente dalla generazione, pu\u00f2 inciampare.<\/p>\n\n\n\n
Trascurando lo stile di vita<\/h3>\n\n\n\n
Erik<\/strong>: Penso che la Generazione Z sia diversa dai suoi predecessori. Abbiamo studiato all'estero o fatto l'Erasmus, per noi l'inglese non \u00e8 un problema, abbiamo un confronto con il mondo. La generazione Z non pu\u00f2 essere ubriaca perch\u00e9 sa come vanno le cose in Occidente. E questo vale anche quando si parla di rispetto dello stile di vita.<\/p>\n\n\n\n
La generazione Z non \u00e8 curiosa del fatto che qualcuno al lavoro li se la prenda \"in ceco\" per il colore dei capelli, il modo in cui si vestono, o il loro vegetarianismo o veganismo. Se vuoi coinvolgere questa generazione, rispettala. Dopotutto, come ogni generazione, hanno ricevuto istruzioni pi\u00f9 che sufficienti dai loro genitori: ci\u00f2 che cercano nel lavoro \u00e8 rispetto, tolleranza e accettazione.<\/p>\n\n\n\n
Milan<\/strong>: Diverse priorit\u00e0 di vita e stili di vita sono il miglior carburante a lungo termine per alimentare gli scontri generazionali. E sono assolutamente d'accordo sul fatto che criticare lo stile di vita di qualcuno sia da un lato meschino, ma dall'altro incredibilmente fastidioso. E anche incredibilmente ceco.<\/p>\n\n\n\n
Tuttavia, questa regola deve valere in entrambi i sensi. \u00c8 necessario creare nelle aziende una cultura di rispetto e comprensione reciproci. Ogni generazione ha i suoi pro e i suoi contro e, proprio come la Generazione Z non pu\u00f2 tollerare un atteggiamento sprezzante da parte dei colleghi pi\u00f9 anziani e logicamente pi\u00f9 esperti, non deve scivolare in una modalit\u00e0 simile.<\/p>\n\n\n\n
Gli GenZ potrebbero aver vissuto l'Erasmus. I tempi pi\u00f9 antichi, quando non era consentito viaggiare e quando le persone lottavano per l\u2019apertura delle frontiere. Discutere su ci\u00f2 che \u00e8 di pi\u00f9 non ha alcun senso.<\/p>\n\n\n\n
A proposito, instillare l'apertura e il rispetto per le differenze generazionali nel DNA dell'azienda \u00e8 una grande vittoria e, dal mio punto di vista, \u00e8 una delle competenze chiave che le imprese ceche devono apprendere. Anche in relazione all'aumento del limite di et\u00e0 dei cechi che lavorano attivamente.<\/p>\n\n\n\n
Atmosfera tossica<\/h3>\n\n\n\n
Erik<\/strong>: Do per scontato che ogni azienda dovrebbe preoccuparsi del benessere mentale e della salute psicologica dei propri dipendenti. Non solo lo penso, ma molte ricerche confermano che la generazione Z \u00e8 pi\u00f9 incline all\u2019ansia e alla depressione, il che ovviamente influisce sulle loro prestazioni lavorative. Pertanto \u00e8 necessario fare tutto il possibile per evitare un'atmosfera tossica e cattivi rapporti in azienda.<\/p>\n\n\n\n
Il management aziendale, i dirigenti e i semplici lavoratori devono creare una cultura, procedure e sistemi tali da coordinare ed eliminare il pi\u00f9 possibile i fenomeni negativi. Per cominciare, puoi chiedere regolarmente ai membri del tuo team come stanno. Dai loro l'esempio e sii il primo a condividere le tue emozioni con calma. Mi piace che molte aziende abbiano iniziato a stabilire giorni di riposo per la salute mentale, un'indennit\u00e0 per la psicoterapia o addirittura uno psicologo aziendale.<\/p>\n\n\n\n
Milan<\/strong>: Innanzitutto non c'\u00e8 nulla di scontato. Naturalmente, un\u2019atmosfera tossica \u00e8 qualcosa che non appartiene alle aziende. E sar\u00e0 una grande sfida riuscire a lavorare con la tossicit\u00e0 in un contesto generazionale. Molte cose stanno cambiando nel loro tono, e ci\u00f2 che non era tossico per la generazione pi\u00f9 anziana \u00e8 comprensibilmente un \u201cno go\u201d per la generazione pi\u00f9 giovane. Ma \u00e8 vero anche il contrario: in molti casi ho gi\u00e0 sentito lamentele da parte di quarantenni molto capaci e professionali per l'atmosfera che riescono a creare in compagnia delle nuove generazioni, strappate dalle catene.<\/p>\n\n\n\n
Nel caso della Generazione Z, le aziende dovranno davvero imparare a lavorare con una sensibilit\u00e0 accresciuta che viene chiamata in modo un po\u2019 peggiorativo \u201ceffetto fiocco di neve\u201d. Gli GenZ - e ovviamente non \u00e8 possibile generalizzare - hanno ricevuto nel vino una miscela molto specifica, che ha apportato loro numerosi vantaggi (ad esempio l'alta valutazione di cui abbiamo gi\u00e0 parlato), ma li ha anche danneggiati in molti modi.<\/p>\n\n\n\n
Non pu\u00f2 lavorare con lo stress e un errore, perch\u00e9 \u00e8 sempre pi\u00f9 facile ritirarsi (e, ad esempio, andare a lavorare altrove) che superare se stesso. Ci\u00f2 si traduce in un\u2019elevata paura del fallimento e in aspettative associate accettate acriticamente. E la conseguente bassa accettazione di s\u00e9 quando non si realizza.<\/p>\n\n\n\n
Per le imprese questo significa solo una cosa: un approccio un po' genitoriale nel fissare le regole. Essere in grado di bilanciare aspettative chiare, obiettivi e parametri di prestazione con margine di errore. Lavorare con sensibilit\u00e0 con il feedback e, in una certa misura, sfortunatamente, mettersi al passo con ci\u00f2 che la scuola o la famiglia spesso non sono riusciti a trasmettere alla Generazione Z. Tuttavia, in una cultura aziendale ben impostata, tutto funzioner\u00e0 da solo.<\/p>\n\n\n\n
E a quegli anziani che sono stati cresciuti dai loro manager nello stile di \"non siamo all'asilo\", posso solo dire una cosa: usa la tua esperienza e intuizione, sii il primo ad aiutare a costruire il rispetto reciproco. Stai lavorando con generazioni diverse, quindi prendi come dato di fatto che lavorare con loro deve sembrare un po' diverso.<\/p>\n\n\n\n
Poche opportunit\u00e0 di istruzione, sviluppo e carriera<\/h3>\n\n\n\n
Erik<\/strong>: La giovane generazione \u00e8 molto meno rigida di tutte quelle precedenti. \u00c8 anche pi\u00f9 ambizioso e flessibile. Non \u00e8 un problema per lei padroneggiare un nuovo programma o applicazione in poche ore, adattare in modo flessibile il suo carico di lavoro o intraprendere progetti che non ha mai realizzato prima. Allo stesso tempo, si aspettano che l'azienda li incontri, apprezzi e sostenga il loro desiderio di formazione attraverso programmi di sviluppo e apertura all'avanzamento di carriera. Oltre allo stipendio, lo sviluppo e le opportunit\u00e0 di carriera per un\u2019ulteriore crescita sono una delle priorit\u00e0 pi\u00f9 importanti della Gen Z.<\/p>\n\n\n\n
Milan<\/strong>: devo essere d'accordo. La formazione aziendale \u00e8 un punto dolente a lungo termine. E non solo in questa generazione \"pi\u00f9 giovane\". Molti talenti scompaiono semplicemente perch\u00e9 il loro stesso datore di lavoro manda la loro carriera in un vicolo cieco e non riesce a dare loro una mano nell'accrescere le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\n
Alla Generazione Z non si pu\u00f2 negare il desiderio di espandere i propri orizzonti: grazie a Dio, lo hanno sperimentato grazie alle opportunit\u00e0 che hanno avuto nella vita, a differenza dei loro predecessori. D'altro canto anche qui c'\u00e8 il rovescio della medaglia: la fame di conoscenza non deve scivolare nella caccia ai seminari gi\u00e0 conclusi e scivolare in superficie.<\/p>\n\n\n\n
E per quanto riguarda la competenza digitale, devo dire dalla pratica che ogni generazione ha qualcosa. Mentre i quarantenni di oggi possono elaborare in modo del tutto naturale un'analisi BI relativamente avanzata e robusta, ad esempio utilizzando solo Excel, per i pi\u00f9 giovani \u00e8 gi\u00e0 un villaggio spagnolo. Al contrario, lavorare in modo flessibile con diversi servizi cloud, comprendere l\u2019interconnessione dei dati, l\u2019automazione e la digitalizzazione pu\u00f2 essere molto pi\u00f9 difficile per le generazioni pi\u00f9 anziane. Forse questo \u00e8 meglio illustrato dall\u2019apertura agli strumenti di intelligenza artificiale attualmente nascenti.<\/p>\n\n\n\n
Razzismo, xenofobia, omofobia, sessismo<\/h3>\n\n\n\n
Erik<\/strong>: La generazione Z \u00e8 pi\u00f9 sensibile di qualsiasi altra generazione all'incitamento all'odio di qualsiasi tipo. Molti di loro hanno esperienze dall'estero, e quindi anche conoscenti da tutto il mondo, con loro non c'\u00e8 posto per la xenofobia, il razzismo o l'omofobia. Non andrai con loro nemmeno con le battute su questi argomenti. Hanno anche molti amici tra le minoranze o fanno parte direttamente di alcune di esse. E questo vale anche per il confine del sessismo, che secondo me nella Repubblica Ceca \u00e8 ancora pi\u00f9 lontano di quanto dovrebbe essere.<\/p>\n\n\n\n
A maggior ragione ricordatevi di far stare bene tutti i vostri dipendenti. Personalmente, penso che sia positivo che un'azienda abbia una propria prevenzione dell'incitamento all'odio, ad esempio un trust box, un codice etico veramente rispettato o un difensore civico aziendale.<\/p>\n\n\n\n
Milan<\/strong>: Purtroppo, in questo caso, \u00e8 esattamente quello che vale nel caso di un'atmosfera tossica: i confini cambiano e si spostano. Ad esempio, quando un giovane collega usa una parolaccia del tutto comune che un collega di una generazione pi\u00f9 grande non riuscirebbe a togliersi di bocca, o racconta immediatamente le sue storie attuali in camera da letto a pranzo. O quando, al contrario, le generazioni pi\u00f9 anziane fanno battute terribili e scorrette sul piatto \"cadere a chi cadere\", che a loro volta sono assolutamente fuori luogo per i loro colleghi pi\u00f9 giovani.<\/p>\n\n\n\n
D'altra parte, niente di tutto questo dovrebbe essere una scusa per un comportamento che non \u00e8 bello oggi e non lo era anni fa. Il sessismo, il razzismo, l\u2019omofobia o la xenofobia non devono avere spazio sul posto di lavoro. I confini stabiliti insieme e la comunicazione aperta funzionano meglio nel mettere a punto la giusta quantit\u00e0. E per la prevenzione dei comportamenti patologici, un ambiente pieno di fiducia, supportato dagli strumenti citati da Erik. Ad esempio, un meccanismo di trust box veramente funzionale dovrebbe essere comune praticamente in qualsiasi collettivo.<\/p>\n\n\n\n
La rettifica generazionale dei bordi \u00e8 naturale, la chiave \u00e8 l\u2019ambiente costruito di comprensione e tolleranza<\/h2>\n\n\n\n
Semplificare l\u2019intero problema della convivenza generazionale, che riguarda non solo il mondo del lavoro, ma l\u2019intera societ\u00e0 ed \u00e8 antico quanto l\u2019umanit\u00e0 stessa, \u00e8 quasi impossibile. Tuttavia, penso che ci siano alcune regole e principi a cui tutti dovremmo aderire e che dovremmo ricordare regolarmente.<\/p>\n\n\n\n
In primo luogo, la generazione in s\u00e9 non \u00e8 uno stigma, e la classificazione generazionale \u00e8 essa stessa un errore. Soprattutto nelle aziende che dovrebbero valutare sempre la persona in base alle sue competenze e al suo contributo e non guardarla attraverso la lente dell'anno riportato sull'atto di nascita. Non dice nulla sulla sua esperienza, caratteristiche, capacit\u00e0 e motivazione attuale.<\/p>\n\n\n\n
Dovremmo guardare noi stessi allo stesso modo. Attraverso l'identificazione generazionale \u2013 per quanto naturale sia, ovviamente \u2013 possiamo ottenere un'immagine completamente falsa di noi stessi. \"Non posso farlo, avr\u00f2 cinquant'anni\" o al contrario \"devo farlo perch\u00e9 la nostra generazione \u00e8 la migliore\" pu\u00f2 portare a decisioni completamente sbagliate.<\/p>\n\n\n\n
E poi ricordiamoci un'altra cosa. Questa \u00e8 la continuit\u00e0 e l\u2019umilt\u00e0 che derivano dal tramandare le esperienze. Senza gli sforzi, la disciplina, ma anche gli errori della generazione precedente, i principi e lo stile di vita della generazione successiva non sarebbero stati creati. La delimitazione reciproca \u00e8 naturale, ma deve anche essere legata al reciproco apprezzamento. E da tutte le parti. Quindi \u00e8 tempo di ammettere che gli \"GenZ\" sono naturalmente diversi, ma la generazione del dopoguerra, ad esempio, ha percepito i \"boomers\" di oggi esattamente allo stesso modo. Jeans da mamma: ricordi? Forse non c\u2019\u00e8 bisogno di ricordartelo, per quanto ricordo con affetto quel periodo.<\/p>\n\n\n\n
Cambiare l\u2019ambiente aziendale come processo naturale<\/h2>\n\n\n\n
In conclusione, vorrei aggiungere che avvicinare l\u2019ambiente di lavoro alla Generazione Z pu\u00f2 sembrare un percorso lungo, ma nella maggior parte dei casi \u00e8 pi\u00f9 semplice di quanto possa sembrare a prima vista. E piuttosto che creare un ambiente adatto ai \u201cvagabondi\u201d, \u00e8 molto meglio investire in principi aziendali che consentano di includere chiunque abbia capacit\u00e0 senza distinzioni.<\/p>\n\n\n\n
Questo autentico arricchimento di tutti coloro che partecipano alla causa comune in azienda dovrebbe diventare una parte naturale del DNA di praticamente qualsiasi luogo di lavoro. E laddove ci\u00f2 non accade, ci sono ragioni da cercare. Quindi il treno non andr\u00e0 a chi non vuole adattarsi alla generazione Z. Ma a chi generalmente non riesce ad accettare il cambiamento come parte naturale della vita lavorativa. E stiamo gi\u00e0 entrando nel dibattito sulla leadership autentica...<\/p>\n","protected":false},"featured_media":36119,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_acf":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-36118","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_categories-generazione-z"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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