Chi nella Repubblica Ceca non conosce l'agenzia di viaggi \u010cedok. Ogni anno pi\u00f9 di un quarto di milione di cechi viaggiano con \u010cedok verso pi\u00f9 di cento destinazioni. I viaggiatori possono scegliere tra una vasta gamma di offerte tramite il sito web e in pi\u00f9 di 47 filiali in tutto il paese e in Slovacchia. \u010cedok aiuta le persone a esplorare paesi e culture straniere, offre esperienze indimenticabili e il tanto necessario relax da pi\u00f9 di un secolo.<\/p>\n\n\n\n
L'azienda \u00e8 gestita da quasi trecento dipendenti. Di loro si prende cura il reparto risorse umane composto da due persone, guidato dalla direttrice delle risorse umane Kate\u0159ina Poho\u0159\u00e1lkov\u00e1. Utilizzano un sistema di gestione delle buste paga di una societ\u00e0 esterna che viene utilizzato per registrare le presenze, le ferie e include tutti i documenti necessari per il reparto economico e delle buste paga. I processi come onboarding, registrazione delle attrezzature, contratti e altri documenti erano gestiti dagli assistenti HR in modalit\u00e0 \u201cmatita, carta, Excel\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La forza motrice del cambiamento \u00e8 stata l'assunzione di nuovi dipendenti Di cui si \u00e9 occupata l\u2019azienda recentemente, che era stata causa di problemi con il tempo del dipartimento delle risorse umane. Kate\u0159ina Poho\u0159\u00e1lkov\u00e1 ha deciso di trovare uno strumento che facilitasse la selezione di nuovi dipendenti.<\/p>\n\n\n\n
\"Volevo che l'intelligenza artificiale leggesse i CV per me, facesse una preselezione e decidesse su quali candidati avrei dovuto effettivamente dedicare del tempo\", <\/em>afferma Poho\u0159\u00e1lkov\u00e1. \u201cQuindi sono andato online per cercare un sistema HR che utilizzasse l\u2019intelligenza artificiale. E mi sono imbattuto in Sloneek.\"<\/em><\/p>\n\n\n\n Sebbene Sloneek non possa per ora soddisfare la sua richiesta, ha scoperto che pu\u00f2 aiutarla in altre attivit\u00e0, ma non meno importanti. Ad esempio, per monitorare le fasi di onboarding, registrare le attrezzature o gestire digitalmente documenti e buste paga. Ha quindi deciso di acquistare il sistema, anche perch\u00e9 \u00e8 stata conquistata dall'eccellente servizio e dalla comunicazione amichevole dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, per acquisire Sloneek, ha dovuto convincere il suo collega del dipartimento Risorse umane e poi la direzione dell'azienda. Ha presentato, in diversi round, come funziona il sistema, quanto costa e come pu\u00f2 far avanzare l'azienda. Quando la direzione avesse detto s\u00ec, avrebbe potuto presentare il sistema ai dipendenti.<\/p>\n\n\n\n \"Ho preparato un'e-mail informativa dettagliata per i dipendenti e ho anche accolto i messaggi direttamente nel sistema Sloneek per informarli su cosa utilizzeremo Sloneek\"<\/em>, afferma Kate\u0159ina Poho\u0159\u00e1lkov\u00e1.<\/p>\n\n\n\n Secondo lei alcuni collaboratori sono riluttanti ad utilizzarlo soprattutto perch\u00e9 finora il valore aggiunto del sistema non \u00e8 stato loro comunicato e spiegato a sufficienza. Ci\u00f2 \u00e8 dovuto anche al fatto che l'azienda non pu\u00f2 ancora utilizzare Sloneek nella sua piena estensione: il sistema di gestione del personale esistente viene ancora utilizzato per le presenze e le ferie perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 adatto ed \u00e8 in grado di registrare il lavoro a turni in modo pi\u00f9 appropriato.<\/p>\n\n\n\n Al contrario, la parte dell'azienda con sede in Slovacchia, dove \u00e8 necessario lavorare in modo pi\u00f9 digitale a causa della distanza, sta avendo un\u2019esperienza davvero politica con Sloneek. Ha reso pi\u00f9 semplice firmare documenti e contratti che altrimenti avrebbero dovuto essere inviati in formato cartaceo.<\/p>\n\n\n\n Secondo Kate\u0159ina Poho\u0159\u00e1lkov\u00e1 l'implementazione del sistema si \u00e8 svolta senza problemi. Apprezza soprattutto l'approccio del responsabile clienti che \u00e8 sempre reperibile in caso di necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n \u201cCerchiamo di trattare ogni cliente individualmente. Per noi non \u00e8 solo una frase banale. Il supporto durante l\u2019implementazione di un nuovo sistema \u00e8 essenziale per la futura cooperazione. Siamo davvero lieti di sentire i nostri clienti che sono soddisfatti del nostro approccio\"<\/em>, afferma Milan Rataj, uno dei fondatori di Sloneek.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Dopo sei mesi di utilizzo, il responsabile delle risorse umane nota i vantaggi soprattutto nell'avere la documentazione interna in un unico posto, documenti e buste paga completamente digitalizzati e una panoramica dei documenti firmati. Sloneek la aiuta anche a generare contratti di lavoro e le evita di trascrivere informazioni dai questionari personali nel programma delle risorse umane. Successivamente, i candidati vengono guidati attraverso il processo di onboarding.<\/p>\n\n\n\n \u201cNei prossimi mesi introdurremo in Sloneek la registrazione di uniformi, carte di ingresso e di pagamento, chiavi, laptop, telefoni, ecc. Ci aiuter\u00e0 a generare un foglio di registrazione e a rendere pi\u00f9 semplice tenere traccia delle attrezzature prese in prestito. Utilizzer\u00f2 Sloneek anche per i KPI in modo da poter valutare il lavoro dei nostri dipendenti in modo pi\u00f9 dettagliato\"<\/em>, afferma Poho\u0159\u00e1lkov\u00e1.<\/p>\n\n\n\n Sebbene Sloneek non sia ancora in grado di coprire tutte le loro esigenze, a \u010cedok ne esprimono la soddisfazione.<\/p>\n\n\n\n \u201cSiamo davvero grati per il feedback onesto dei nostri clienti. Grazie ad esso possiamo sviluppare uno strumento su misura per i professionisti HR e aggiornarlo ogni mese in base alle reali esigenze dei clienti. Quindi non si tratta di prendere decisioni in poltrona\u201d<\/em>, conclude Milan Rataj.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_acf":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-34771","case_studies","type-case_studies","status-publish","hentry","case_studies_categories-tourism-it"],"acf":[],"yoast_head":"\nL'incontro di \u010cedok con Sloneek<\/h2>\n\n\n\n
\n
Vantaggio principale? Agenda digitale<\/h2>\n\n\n\n
\n